1 Comment

สรุปคำถามเกี่ยวกับการสั่งซื้อ iPhone ผ่าน Apple Store

รวบรวมคำถามหลักๆได้ประมาณนี้ครับ

1. การสั่งซื้อผ่าน Apple Store จ่ายเงินได้อย่างไรบ้าง

– ต้องใช้บัตรเครดิตเท่านั้น

– กรณีไม่มีบัตร สามารถใช้บัตรเดบิตได้สองธนาคารเท่านั้นคือ ธนาคารกรุงเทพ และ ธนาคารกสิกรไทย (ดูวิธีการใช้จากด้านล่างครับ)

https://highlightmag.net/2012/09/27/แนะนำการใช้บัตรเดบิตธน/

https://highlightmag.net/2012/09/27/แนะนำการใช้บัตรเดบิต-กส/

2. ขั้นตอนการสั่งซื้อผ่าน Apple Store เบื้องต้นที่ต้องเตรียมมีอะไรบ้าง

– หมายเลขบัตรเครดิต หรือบัตรเดบิตตามที่แจ้งไป และไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมอื่นๆเพิ่มเติม

– Apple ID (ไม่มีก็ได้)

– ชื่อ และที่อยู่ ที่ต้องการให้จัดส่งซึ่งต้องเป็นภาษาอังกฤษทั้งหมด เท่านั้น

– หมายเลขโทรศัพท์ ที่สามารถติดต่อได้

– e-mail ที่ต้องการแจ้งรายการสั่งซื้อ

3. การสั่งซื้อผ่าน Apple Store ใช้เวลาจัดส่งกี่วัน

– กรณี iPhone 5 ตอนนี้ใช้เวลาประมาณ 3-4 สัปดาห์

– กรณี iPad ตอนนี้ใช้เวลาประมาณ 2 สัปดาห์ โดยที่ตอนนี้สามารถสั่งได้เฉพาะตัว Wifi เท่านั้น

4. การสั่งซื้อผ่าน Apple Store ใช้วิธีจัดส่งอย่างไร

– ทาง Apple จะจัดส่งสินค้าโดยผ่านบริษัท DHL ให้ท่านถึงหน้าประตูบ้านทุกที่ทั่วประเทศไทย หรือในบางพื้นที่ อาจถูกส่งต่อโดยบริษัทไปรษณีย์ไทย

(DHL คือบริษัทรับส่งสินค้าระดับโลก มีระบบจัดส่งไปของตัวเองตั้งแต่รถ ไปถึงเครื่องบิน ใช้เวลาจัดส่งต่างประเทศประมาณ 1-3 วันเท่านั้น /www.dhl.com)

5. การสั่งซื้อผ่าน Apple Store ต่างกับซื้อผ่าน operator หรือ iStudio อย่างไร

– เหมือนกันทุกอย่าง

6. การสั่งซื้อผ่าน Apple Store มีอะไรแถมให้หรือไม่

– ไม่ว่าคุณจะซื้อสินค้า Apple ด้วยวิธีไหน หรือที่ไหนในโลก คุณจะได้แค่สินค้าพร้อมอุปกรณ์มาตราฐาน พร้อมถุงใส่และรอยยิ้มเท่านั้นครับ

7. การสั่งซื้อผ่าน Apple Store มีการลง App มาให้หรือใหม่

– ไม่ว่าคุณจะซื้อสินค้า Apple ด้วยวิธีไหน หรือที่ไหนในโลก คุณต้องจัดการเรื่อง App เองทั้งหมด ซึ่งมีวิธีการที่ง่ายมากครับ

8. การสั่งซื้อผ่าน Apple Store ปลอดภัยไหม

– Apple เป็นบริษัทที่ไม่เคยถูก complain เรื่องการส่งสินค้า online และไม่เคยมีประวัติถูกร้องเรียนแม้แต่ครั้งเดียว

9. การสั่งซื้อผ่าน Apple Store มีอุปกรณ์อะไรมาให้บ้าง

– ไม่ว่าคุณจะซื้อสินค้า Apple ด้วยวิธีไหน หรือที่ไหนในโลก คุณจะได้อุปกรณ์มาตราฐานครบกล่องเหมือนกันหมด โดยสามารถดูอุปกรณ์ที่ได้จาก http://www.apple.com

10. การสั่งซื้อผ่าน Apple Store มีค่าใช้จ่ายหรือไม่

– ไม่มีค่าใช่จ่ายใดๆ เมื่อคุณสั่งสินค้าที่มีมูลค่ามากกว่า 2000 บาทขึ้นไป

11. การสั่งซื้อผ่าน Apple Store รับประกันอย่างไร

– ตัวเครื่องรับประกัน 1 ปี หากตรวจพบปัญหาหลังจากรับเครื่องภาพใน 7 วัน สามารถติดต่อทาง Apple เพื่อขอเปลี่ยนตัวใหม่ได้ทันที โดยจะมีทาง DHL นำตัวใหม่มาเปลี่ยนให้คุณถึงบ้าน

(ติดต่อ Apple ได้ที่เบอร์ 001-800-65-6957 โทรฟรี)

– การรับประกันสินค้าที่เป็น iDevice จะไม่มีการซ่อม เสียเปลี่ยนตัวใหม่อย่างเดียว ท่านสามารถติดต่อขอเคลมสินค้าได้ที่ MacCenter (www.maccenter.co.th)

12. ราคา และ ความจุ iPhone 5 ใน Apple Store มีเท่าไรบ้าง

Advertisements

One comment on “สรุปคำถามเกี่ยวกับการสั่งซื้อ iPhone ผ่าน Apple Store

  1. พี่ ครับถ้าพบปัญหา เครื่องเสีย หลังจาก 7 วัน จะรับประกันยังไงหรอ ครับ คือ จะเปลี่ยนเครื่องใหม่ได้เลยไหม

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s

%d bloggers like this: